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Mobox 垃圾文件清理不生效的排查方法 Mobox 垃圾文件清理不生效的排查方法

Mobox 垃圾文件清理不生效的排查方法

分類:產品中心 文檔管理 問題中心 455

Mobox 垃圾文件清理不生效的排查方法

什么是Mobox的垃圾文件:這個文件已經被刪除,并在回收箱內已經被清除。或者,這個文件保留5個歷史版本,那么再增加一個版本的時候,第一個版本會被清理掉。Mobox系統支持自動清理這些垃圾文件

 

運行 C:\Activesoft\OIMoboxAssitSvr\OIMoboxAssistantAdmin.exe

(這個是mobox輔助服務的管理器 ,具體路徑要看自己服務器安裝的情況而定)

 

1、Mobox輔助服務是否正常啟動查看

 

2、Mobox輔助服務設置情況查看

 

3、查看服務的數據庫鏈接配置是否與網盤的數據庫配置鏈接一致

就是自己與網盤服務的數據庫配置比對一下

4、查看鏈接的人員服務器鏈接是否正確

就是要確定人員服務所在機器,與你指定的人員模型服務是否爭取

一般,只是部署一臺服務器,這個都是正確的

5、鍵入 sqlserver管理器 查詢需要刪除的文件列表

6、查詢所有未刪除的列表

SELECT * FROM OI_DMS_AS_FILE_CLEAN WHERE CN_N_STATE = 0

7、查詢所有刪除后 報錯的列表

SELECT * FROM OI_DMS_AS_FILE_CLEAN WHERE CN_N_STATE = 1

CN_S_ERR_INFO 中會有失敗的原因

 

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